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Horloger restaurateur Service clients – Collection Cartier (H/F/X)
Au sein du Service clients sur notre site de La Chaux-de-Fonds, nous sommes à la recherche de notre futur spécialiste pour compléter l’équipe de la restauration afin de principalement assurer la restauration des pièces de la Collection Cartier.
Vos Futures Responsabiités
Entretenir, préparer et restaurer les pièces de notre Collection en collaboration avec les équipes Collection basées à Genève
Réaliser le diagnostic des pièces et le communiquer à l'équipe Collection pour validation
Assurer une documentation complète de chaque pièce diagnostiquée en enrichissant systématiquement les fiches produits avec des photos
Etablir les devis et la durée de réparation
Echanger ou refabriquer les composants défectueux en utilisant les machines conventionnelles
Procéder au contrôle final des pièces en collaboration avec l'équipe de Genève
Gérer l’approvisionnement en fournitures
Assurer la conception et la fabrication de l’outillage nécessaire à la restauration
Votre Profil
Diplôme de technicien ES, spécialisation restauration et complications horlogères ou expérience professionnelle équivalente
Expérience professionnelle de minimum 5 ans au sein d'un atelier de restauration horlogère
Savoir-faire dans la fabrication de composants tels que tige de remontoir, axe de balancier, tirette, etc.
Maîtrise des machines conventionnelles telles que tour 70, fraiseuse, pointeuse, etc.
Personne soigneuse, minutieuse, ordonnée et autonome avec une sensibilité artistique
Personne flexible et disponible pour des déplacements professionnels
QU’AVONS-NOUS A VOUS OFFRIR ?
Nous créons un environnement positif où nous sommes fiers d'employer des talents issus de différents milieux, expériences et identités. Nous sommes convaincus que lorsque la diversité et l'inclusion sont pleinement acceptées et renforcées, la créativité et le savoir émergent pour atteindre l'excellence.
Nous vous développons en permanence grâce à des formations, à un apprentissage continu et à une culture du feedback. Il est essentiel pour nous d'instaurer cette culture saine et solide, dans laquelle vous vous sentirez autorisé(e) à donner une opinion honnête.
Votre Parcours Candidat Avec Nous
Dans le cas où votre candidature correspond à ce que l'on recherche, vous aurez un premier contact téléphonique au plus vite avec notre équipe RH.
Par la suite, vous accèderez à un entretien individuel avec le Responsable secteur ainsi que la HR Business Partner du département.
Tout au long de son histoire, la Maison Cartier s'est distinguée par l'engagement de chacun de ses employés. Nous sommes convaincus que lorsque la diversité, l'équité et l'inclusion sont pleinement assumées, l'innovation et la créativité émergent pour offrir l'excellence. Quelles que soient les différences visibles ou invisibles, nous nous engageons à créer un environnement où chacun a une chance égale de réaliser son plein potentiel, d'être entendu et de se sentir valorisé.
Entrée en fonction : 1er septembre 2025 ou à convenir
Lieu de travail : La Chaux-de-Fonds, Suisse, avec des déplacements professionnels à prévoir
Seniority level Seniority level Mid-Senior level
Employment type Employment type Full-time
Job function Job function Customer Service
Industries Retail Luxury Goods and Jewelry
Referrals increase your chances of interviewing at Cartier by 2x
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