Pensum: 100%Start: nach VereinbarungDauer: unbefristetArbeitsort: UrdorfHauptaufgabenIn dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson für unsere Kunden, welche unsereSoftware-Lösungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lösen Vorfälle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter. Sie übernehmen ein dynamisches Aufgabengebiet und haben Spass daran Praxen in derNutzung der IT und bei Abrechnungsfragen zu unterstützen. Sie triagieren und priorisieren selbständig und arbeiten eng mit unserem Support zusammen.AnforderungenKommunikative und kundenorientierte PersönlichkeitGute IT-Anwenderkenntnisse und technisches VerständnisSehr gute mündliche und schriftliche DeutschkenntnisseSelbständige und flexible ArbeitsweiseErfahrung in der medizinischen Abrechnung mit einer PraxissoftwareKenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens (z.B. medizinische Praxisassistentin, MPA)Was wir bieten 40 Stunden WocheGute Sozialleistungen25 Tage FerienModerne InfrastrukturHybrides Arbeiten mit Homeoffice-MöglichkeitWeiterbildungsmöglichkeitenWeitere InformationenSie arbeiten in einem eingespielten Team mit grossem Fachwissen und Erfahrung aus der Praxis. Ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig – genauso wie eine klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Alltag.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an. jid7b4eb0ba jit1144a jiy25a