Manpower. Qualité & Management d'équipe ▪ Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) Qualité pour évaluer l'efficacité du système, piloter les actions et rendre compte à la direction, ▪ Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des systèmes qualité et mettre en oeuvre des initiatives d'amélioration continue, ▪ Élaborer et mettre à jour les procédures, les instructions de travail et les documents qualité nécessaires à la conformité et à la traçabilité, ▪ Gérer les non-conformités en identifiant les causes racines, en mettant en oeuvre des actions correctives et préventives, et en assurant le suivi des résultats, ▪ Collaborer avec les départements opérationnels pour garantir l'intégration des exigences qualité dans tous les processus et projets, ▪ Définir les plans de contrôle (contrôles dimensionnels, fonctionnels, visuels, documentaires). ▪ Déterminer les moyens de mesure et de contrôle nécessaires (outils de métrologie, bancs d'essai, gabarits, machines de vision, logiciels de traçabilité). ▪ Garantir la maîtrise et la fiabilité des moyens de contrôle : Calibrage et étalonnage des instruments, Maintenance préventive et vérification périodique ; Formation des opérateurs aux bonnes pratiques de contrôle. ▪ Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes concernant les questions de qualité, ▪ Effectuer des analyses de données et des rapports qualité pour évaluer les performances et identifier les tendances. ▪ Coordonner les activités de formation (avec l'équipe RH) en matière de qualité pour sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques et aux exigences qualité, ▪ Manager et encadrer l'équipe des contrôleuses qualité : planification du travail, accompagnement, montée en compétences et évaluation des performances. Responsable du lavage ▪ Assurer la performance, la fiabilité et la qualité des opérations de lavage industriel, en garantissant la conformité aux standards de production, de sécurité, d'hygiène et d'environnement. ▪ Optimiser les procédés et être force de proposition pour améliorer continuellement l'efficacité et la durabilité du département. ▪ Coordonner les interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements. ▪ Assurer le suivi des consommables, pièces de rechange et produits de lavage. Gestion des certifications ? Assurer la préparation documentaire et organisationnelle des audits externes et internes liés aux certifications, ? Planifier et coordonner les audits de certification avec les organismes certificateurs, ? Veiller au respect des exigences normatives et assurer la mise à jour continue des systèmes de management pour rester conforme, ? Suivre et renouveler les certifications dans les délais impartis, ? Former et sensibiliser les équipes aux exigences spécifiques des certifications en vigueur dans l'entreprise, Compétences ▪ Maîtrise des référentiels qualité et normes industrielles. ▪ Solides connaissances en métrologie et moyens de contrôle (dimensionnels, physiques, mécaniques, visuels, optiques, laser, etc.). ▪ Connaissance et expérience dans la mise en oeuvre et le pilotage d'un système de management de la qualité (ex. ISO 900, ISO 13485, etc.). ▪ Connaissance des outils de résolution de problèmes (5 Why, 8D, Ishikawa, AMDEC). ▪ Maîtrise des logiciels de suivi qualité et ERP. ▪ Compétences relationnelles et aptitude à représenter l'entreprise auprès des clients pour le suivi des points qualité et la résolution des non-conformités. ▪ Capacité à travailler en transverse avec la production, la R&D et le commercial. ▪ Pratique des méthodes Lean appliquées à la qualité (Kaizen, 5S, standardisation, réduction des gaspillages, amélioration continue des processus).. Branche: Uhrenherstellung und Luxusartikeln Funktion: Qualitätsprüfung