Die Renet AG mit ihren rund 30 Mitarbeitenden ist ein Unternehmen der lokalen Kabelnetzbetreiber im Oberaargau mit Sitz in Langenthal. 2004 gegründet, betreibt Renet ein eigenes hochleistungsfähiges Glasfaserkabelnetz. Über diese topmoderne Infrastruktur werden Datensignale in die Gemeinden verteilt und Kunden mit modernsten Quickline-Produkten (Internet, Festnetz, Mobiltelefonie, TV/Radio) versorgt.
Diese kundennahe, innovative und abwechslungsreiche Funktion hält Koschmann,
Leiter Kundenberatung, nach Vereinbarung für Sie bereit:
Kundenberater/in Backoffice 100%
Sie bringen mit
Lehre als /Kauffrau oder Detailhandelsfachmann/frau gepaart mit technischer Affinität
Berufserfahrung Telekommunikation, Multimediaelektronik oder ICT-Support von Vorteil
Administrative Stärken und erweiterte EDV-Kenntnisse
Bereitschaft, Freude und Fähigkeit im kundenorientierten Arbeiten
Belastbarkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit für Neues
Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
Sie begeistern sich für
den freundlichen und kompetenten Umgang mit unserer Kundschaft
Beratung Quickline- und Zusatzprodukte im Backoffice
Administrative Prozesse
(Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing, Terminkoordination Servicetechniker)
Support zu Produkten und Endgeräten
Buchhalterische Prozesse im Backoffice (u.a. Rechnungsauskunft)
gelegentliches Aushelfen bei der Kundenberatung im Shop
Das dürfen Sie erwarten:
ein dynamisches und motiviertes Team
kurze Entscheidungswege in einem regional verankerten Unternehmen
attraktive Sozialleistungen und Benefits (u.a. vergünstige Quickline-Produkte, Parkplatz oder ÖV-Beitrag, Halbtax-Abo, freier Tag am Geburtstag, optional zusätzliche Ferientage, Abos für Sportbetätigungen, Mitarbeiterevents)
Möglichkeit für Homeoffice
Förderung und Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen in einer PDF-Datei per E-Mail an E-Mail schreiben jidc4f4d78a jit0311a jiy26a