PstrongIT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) 100% /strong /p pstrongPensum: 80% /strong /ppstrongArbeitsort: Region Basel /strong /ppstrongAnstellungsart /strong: strongFestanstellung /strong /p pSuchst du eine Position im IT-Support, in der du dein technisches Know-how einsetzen kannst, ohne ständige Eskalationen oder hektisches Projektumfeld?brDann könnte diese Rolle gut zu dir passen. /ppFür ein etabliertes Unternehmen im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im strongIT-Support (80%) /strong. /ppstrongDeine Aufgaben /strong /pulliUnterstützung der internen Mitarbeitenden im strong1st- und 2nd-Level-Support /strong /liliAnalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld /liliInstallation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen /liliBearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets /liliZusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern /liliMitarbeit bei IT-Projekten und Pflege technischer Dokumentationen /liliSicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Alltag /li /ulpstrongDein Profil /strong /pulliAbgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar) /liliMehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (ca. 4–5 Jahre von Vorteil) /liliGute Kenntnisse im Umgang mit Client-Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware /liliServiceorientierte und strukturierte Arbeitsweise /liliFreude am Kontakt mit internen Usern /li /ulpstrongSprachen /strong /pulliDeutsch: gute Kenntnisse /liliFranzösisch: sicher in Wort und Schrift (wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit) /li /ul pstrongInteressiert? /strong /ppWenn du eine langfristige Position im IT-Support suchst und dich in einem strukturierten Unternehmensumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme. /ppSende uns gerne dein CV oder melde dich direkt für ein erstes unverbindliches Gespräch. /pbr / br /pBranche: EDV /ppFunktion: Technologie/EDV /ppAnstellungsart: Dauerhafte Arbeit /pbr / br /