Deine Verantwortung
* Du begeisterst : Mit deiner professionellen und herzlichen Beratung gewinnst du aktiv neue Kunden und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus. Deine Verkäufermentalität und dein Gespür für Kundenbedürfnisse tragen zu langfristigen Partnerschaften bei.
* Du überzeugst : Sowohl Interessenten, Broker als auch Bestandskunden profitieren von deinem Fachwissen. Du findest den optimalen Versicherungsschutz und begleitest sie durch den gesamten Prozess – von der Offerte bis zum Vertragsabschluss.
* Du betreust : Unsere Broker-Partner verlassen sich auf deine kompetente Unterstützung bei Fragen und Anliegen rund um Kunden, Offerten und unsere Produkte. Durch deinen lösungsorientierten Ansatz förderst du eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
* Du meisterst : Als erste Anlaufstelle beantwortest du Kundenanfragen kompetent, schnell und zuverlässig – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
* Du optimierst : Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg – ob telefonisch, per E-Mail, Chat oder im digitalen Raum.
Deine Qualifikation
* Du bringst mit : Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss. Erfahrung im Kundenkontakt, vorzugsweise in der Versicherungsbranche, ist von Vorteil.
* Du verfügst über : Ein ausgeprägtes verkäuferisches Flair und Freude daran, Menschen zu beraten und für unsere Produkte zu begeistern.
* Du punktest mit : Sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil und ermöglichen es dir, auch unsere französischsprachigen Kunden und Broker optimal zu betreuen.
* Du zeichnest dich aus durch : Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten. Dein positives Mindset und deine Ausdauer runden dein Profil ab.
* Du bist : Empathisch, lösungsorientiert und stets bestrebt, für jeden Kunden und Partner die bestmögliche Lösung zu finden.
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