Salary: CHF 80’000 - 110’000 per year Requirements: ICT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung in Field-Service, 1st und 2nd Level-Support Windows 11 und Microsoft 365 Know-how Microsoft Cloud (Azure AD, Exchange, SharePoint, Teams) Kenntnisse von SQL und PowerShell von Vorteil Deutschkenntnisse C1 Niveau, Französisch oder Englisch von Vorteil Responsibilities: Verantwortung für die IT-Arbeitsplätze der Mitarbeitenden Support, Betrieb und Wartung der Client-Infrastrukturen, einschließlich der Einrichtung von Benutzerkonten, E-Mail-Konten und Verwaltung von Zugriffsrechten Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen Hauptansprechpartner für alle eingehenden IT-Supportanfragen Durchführung von 1st und 2nd Level-Support für Endanwender vor Ort, per Telefon oder Fernwartung Priorisierung, Analyse und Behebung von Störungsmeldungen Installation, Betreuung und Wartung von Hardware sowie deren Inbetriebnahme Kommunikation mit Lieferanten und Kooperationspartnern Beschaffung von Client-Hardware und deren Inventarisierung Mitwirkung an Migrations- und Rollout-Projekten Technologies: Azure Cloud Hardware ICT Support Microsoft 365 PowerShell SQL SharePoint Windows Office 365 More: Wir, die Freestar-Informatik AG, sind seit vielen Jahren erfolgreich auf dem Schweizer Markt tätig und bieten ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Wir suchen für unseren Kunden eine kundenorientierte, innovative und motivierte Persönlichkeit als IT Client Supporter:in. Es erwartet Sie ein offenes und herzliches Arbeitsklima in einem eingespielten Team, sowie ein moderner Bürostandort im Herzen von Zürich mit Homeoffice-Möglichkeit. Zudem bieten wir attraktive Sozialleistungen, eine 40-Stunden-Woche und keine Pikettdienste. last updated 5 week of 2026