Zu Ihrem Aufgabengebiet zählen:
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Labor, Produktion und Logistik
Erstellung von Angeboten, technischen Produktinformationen, Zertifikaten und Preisdaten
Erstellen und Aktualisieren von technischen Merkblättern, Sicherheitsdatenblätter sowie Arbeitsbeschrieben
Versand und Verwaltung von Mustern und Dokumenten
Fachkundige Bearbeitung von Reklamationen inkl. Abklärungen mit Labor und Produktion
Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben (Ablage, Archiv, Dokumentenverwaltung)
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
Bedienen der Telefonzentrale
Wir wünschen uns:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Technikaffinität oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Innendienst, idealerweise in der chemischen Industrie oder einem technischen Unternehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit Kunden sowie an teamübergreifender Zusammenarbeit
Hohe Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Sachlicher, gelassener und lösungsorientierter Umgang im Tagesgeschäft in ruhigen und turbulenten Zeiten
Ihre Zukunft bei uns:
Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen, international tätigen, mittelständischen Unternehmen
Selbstverantwortliches und eigenständiges Arbeiten
Mitwirkung in einem tollen und motivierten Team
Raum für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Flache Hierarchien und Du-Mentalität
Interessiert? Dann kommen Sie in unser Team!
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an career@berlac.ch.
Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Adriana Graf, Head of Inside Sales, gerne zur Verfügung.
Berlac AG. Allmendweg 39. CH-4450 Sissach
Phone +41 61 976 90 10. Fax +41 61 976 96 20
career@berlac.ch. www.berlac.ch
#J-18808-Ljbffr