 
        
        Im exklusiven Auftrag unseres Kunden, einem modernen und innovativen IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in 8184 Bachenbülach, suchen wir für die Verstärkung des Teams einen
IT Operations Engineer (m/w/d).
Unser Auftraggeber steht für hohe Servicequalität, moderne Technologien und ein partnerschaftliches Miteinander – hier erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen im IT-Betrieb und tragen wesentlich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Service bei.
Ihre Aufgaben
 * Verantwortung für den First- und Second-Level-Support unserer Kunden
 * Betreuung des proaktiven Monitorings und Reportings
 * Analyse, Troubleshooting und Weiterentwicklung von Kundensystemen
 * Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen unserer Produkte und Dienstleistungen
 * Durchführung von technischen Kundenterminen vor Ort in der Region Zürich (ca. ein- bis zweimal pro Monat)
Ihr Profil
 * Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
 * Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
 * Ausgeprägte Kundenorientierung
 * Sehr gute Deutschkenntnisse auf Stufe Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerausweis Kategorie B (zwingend)
Das erwartet Sie
 * Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen
 * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
 * Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
 * Attraktive Anstellungsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
 * Moderner Arbeitsplatz in Bachenbülach mit kostenlosen Parkplätzen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Martin Werffeli gerne zur Verfügung.