Beschreibung
Unser Kunde sucht einen ICT-Supporter für den Betrieb und Support einer modernen ICT-Infrastruktur. Du übernimmst das Monitoring und den Support der ICT-Systeme mit Schwerpunkt auf Azure AD und Intune. Zu deinen Aufgaben gehören:
Betreuung von mobilen Geräten, modernen Arbeitsplätzen und Druckern
Proaktive Problemlösung und Fehleranalyse
Überwachung der Verfügbarkeit und Performance von Services, Netzwerken und Applikationen
Unterstützung der Anwender/-innen bei technischen Problemen
Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen
Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben aus Confluence
Überprüfung und Einhaltung von SLAs
Einfache Paketierungen zur Softwareverteilung mittels Powershell
Erfahrungen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im ICT-Support
Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune sowie Enterprise Management von Geräten (Smartphones, Tablets, Laptops, Drucker etc.) und Microsoft 365
Proaktive Denkweise und ständiges Streben nach Optimierung der IT-Systeme
Erfahrung in der Systemüberwachung und Performance-Analyse
Routine im Umgang mit ITSM- und SLA-basierten Prozessen
Flexibilität, Neugierde und Offenheit für neue Technologien
Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen und zur Weiterbildung
Kenntnisse in Skriptsprachen wie Powershell und Erfahrung mit einfachen Paketierungen sind von Vorteil
Spezielles
Aktive Förderung von Innovation und kontinuierlicher Verbesserung, die du mitgestalten kannst
Die Chance, deine Fähigkeiten erfolgreich einzusetzen und dein Wissen zu vertiefen
Möglichkeit, stets auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben
Attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im ICT-Bereich, das grossen Wert auf moderne Technologien und kontinuierliche Verbesserung legt. Das Unternehmen bietet eine attraktive Arbeitsumgebung mit guten Arbeitsbedingungen und fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden.
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