Overview
Beauty Advisor - Springer-In 100% Multibrands Region Basel – Join to apply for the role at TieTalent. Entdecken Sie die Welt von Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani und Biotherm. Lancôme verkörpert die französische Eleganz, Yves Saint Laurent bringt einen gewagten Stil zum Ausdruck, Giorgio Armani enthüllt die individuelle Schönheit und Biotherm unterstützt die Kraft der Natur für natürliche Premium-Hautpflegeprodukte. Mit 36 internationalen Marken und Standorten in mehr als 150 Ländern ist L'Oréal das führende Kosmetikunternehmen der Welt.
Beauty Advisor - Springer(in) – Deine Mission: Kundenberatung, Markenpräsenz und Umsatzunterstützung in einer Multibrand-Umgebung.
Responsibilities
* Die Grundlagen des Produkt- und Markenwissens – über alle Marken Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani und Biotherm – beherrschen: Nutzen, Anwendung und Zusammensetzung von Produkten in Pflege, Schminke und Parfümerie; auf dem neuesten Stand der Trends, insbesondere Beauty-Tech.
* Business vorantreiben: Merchandising, regelmäßige Bestands- und Inventarkontrollen, Entwicklung von Umsatzkennzahlen; systematisches Cross-Selling zur Erhöhung des Warenkorbwerts; enge Zusammenarbeit mit dem Counter Manager bei täglichen Aufgaben wie Reinigung, Wiederauffüllung, Lagerung, Inventur und Bestellungen.
* Verkaufsprozess durchführen: persönliche Beratungsgespräche führen, Bedürfnisse der Kunden ermitteln und passende Produkte empfehlen; Angebot an Dienstleistungen erweitern, auch mit neuen digitalen Medien; Stammkunden gewinnen (Neukunden in Datenbank registrieren).
* Service-Bereitschaft zeigen: Verkaufsstände ordentlich und attraktiv gestalten und die Werte der Marke vertreten.
Ihre Kompetenzen
* Sehr gute Beobachtungsgabe, schnelle Erkennung unterschiedlicher Kundentypen und Integration aktueller Verbrauchertrends als Verkaufschance.
* Klare Zieldefinition, Priorisierung und Termintreue; ehrgeizig, Umsatzsteigerung und Kundenbindung systematisch vorantreiben.
* Überzeugter Markenbotschafter mit positiver Ausstrahlung; Teamplayer, belastbar und reisefreudig.
* Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen, storytelling-fähig, klare, authentische Kommunikation; personalisiertes Einkaufserlebnis schaffen.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Kosmetikbereich, vorzugsweise im Einzelhandel.
* Gute digitale Affinität; Interesse an neuen digitalen Medien.
* Bereitschaft, zwischen Verkaufsstellen je nach Region zu wechseln.
* Englisch ideally; weitere Sprachen sind beneficial.
Wir glauben, dass die besten Teams den Unterschied machen und Wachstum vorantreiben. Wir investieren in Weiterbildungsprogramme zur persönlichen Entwicklung. Wir fördern Inklusion, Diversität macht uns besser und stärker.
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