Bei uns dreht sich alles um hochwertige, frische Schokolade. Seit 1962 wachsen wir stetig und beschäftigen heute weltweit über 2500 Mitarbeitende aus mehr als 80 Nationen.
In unserem Bereich «Corporate Functions» vereinen wir Finanzen, IT, Marketing, Sales und HR. Gemeinsam entwickeln wir Ideen, übernehmen Verantwortung und arbeiten vernetzt an unserem Erfolg.
Möchtest du mitgestalten? Dann komm zu uns.
Das erwartet dich
Du stehst unseren Fachhandels- und Grosskunden beratend zur Seite und betreust sie kompetent telefonisch und per E-Mail in drei Sprachen: Deutsch, Französisch und Englisch
Du bist für das Erstellen, Gegenlesen und Nachfassen von Angeboten zuständig
Du erfasst eingehende Kundenbestellungen und wickelst diese effizient ab
Du bearbeitest unsere Kundenanregungen
Du übernimmst die Betreuung des Kundendienstes für den Onlineshop CH&EU
Du setzt kundenspezifische Projekte in enger Kooperation mit dem Produktemanagement um
Du bist zuständig für die Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten
Das bringst du mit
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Key Account Support
Du beherrschst Deutsch, Französisch und Englisch verhandlungssicher
Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
Du verfügst über ausgeprägte Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen
Du behältst den Überblick über verschiedene Aufgaben und Themen aus unterschiedlichen Fachbereichen
Das bieten wir dir
Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
Eine Position mit viel Eigenverantwortung
Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen
Ein offener und respektvoller Umgang mit Feedback
Interne und externe Weiterbildungen
Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte
Kostenlose Parkplätze
Wenn du auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung bist und dein Fachwissen sowie deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Mit deinem Engagement und deiner Expertise kannst du bei uns wirklich etwas bewegen und einen wertvollen Beitrag leisten.
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