Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de : - Gérer l’administratif SAV - Participer aux projets du département SAV - Apporter le support au réseau selon la politique du SAV - Supporter la facturation et expédition du SAV - Apporter un back up général pour le SAV Vos responsabilités : - Créer, gérer et suivre les dossiers SAV et leur flux,gérer l’administration du SAV (réception, devis, transfert) - Comprendre PCS et suivre la progression,participer aux futurs projets - Assurer la facturation,emballage,préparation ainsi que l'expédition - mettre à jour les gammes opératoires. Compétences et qualités requises : - Expérience dans le domaine de l'horlogerie - Une capacité a bien travailler individuellement ainsi qu'en équipe. - Dynamique et rigoureux - Une bonne connaissance en informatique. jid2cfd233a jit1042a jiy25a