Sachbearbeiter:in Kundendienst Küchen & Bäder
Arbeiten, wo es läuft
Bei Fust kauft die Schweiz ein Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen Ein Job bei Fust, und es läuft
Aufgaben
Bearbeitung von Reklamationen unserer anspruchsvollen Kundschaft
Ausführung von Nachbestellungen bei Lieferanten
kompetente Auskünfte für Garantieleistungen und deren Erledigung
fachliche Unterstützung von Verkaufs- und Planungsmitarbeitenden
freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Anforderungen
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Schreiner, Sanitär oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
Die Bereitschaft, sich beruflich zu verändern
eine Weiterbildung als AVOR oder Technischer Kaufmann oder ähnlich von Vorteil
Was wir bieten
Anstellungsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, Attraktives Fixgehalt, Pauschale Spesenvergütung, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
Deine Ansprechpersonen bei Fust
Réal Essellier
HR Business Partner
Hélène Lelaure
Recruiting Specialist jid4b52cd0a jit0310a jiy26a