Bei AVM Solutions AG sind wir ständig auf der Suche nach innovativen Wegen, um die digitale Transformation voranzutreiben und unsere Kunden in eine erfolgreiche Zukunft zu begleiten.
Du hast Spass daran, Menschen bei ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass Anwendungen reibungslos laufen?
Du findest es spannend, Fehler zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und Prozesse stetig zu verbessern?
Dann passt du perfekt in unser Team – hier kannst du deine Stärken voll einbringen
Business Process Application Supporter %)
Deine Mission, solltest du sie annehmen:
* Support-Spezialist
: Übernimm den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Business-Applikationen und stelle sicher, dass unsere Anwender jederzeit bestens unterstützt werden.
* Prozess-Begleiter
: Überwache und pflege bestehende Geschäftsprozesse und stell sicher, dass sie stabil und effizient laufen.
* Fehlerjäger
: Analysiere auftretende Störungen, dokumentiere sie sauber und koordiniere die Behebung mit internen und externen Partnern.
* Kommunikator
: Sei die Brücke zwischen Business und IT, verstehe die Bedürfnisse der Fachbereiche und übersetze sie in technische Anforderungen.
* Verbesserer
: Arbeite aktiv an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Applikationen mit und bringe deine Ideen ein.
Was du mitbringen solltest:
* Service-Mindset
: Freude an direktem Anwenderkontakt, lösungsorientierte Arbeitsweise und Geduld im Support.
* Technisches Flair
: Grundkenntnisse in Applikations- oder Systembetreuung, Interesse an Schnittstellen und Datenflüssen.
* Analytisches Denken
: Du erkennst Muster, gehst Problemen auf den Grund und findest pragmatische Lösungen.
* Teamplayer
: Agiles Mindset, hohe Eigeninitiative und Lust auf Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld.
* Sprachgewandt
: Fliessendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.
* Ausbildung
: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zu Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Applikationssupport.
Was wir dir bieten:
* Startup-Spirit
in sicherem Umfeld: Erlebe, wie ein junges Unternehmen innerhalb einer etablierten Gruppe entsteht. Mit viel Gestaltungsfreiraum und spannenden Perspektiven.
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte:
Arbeite an innovativen Lösungen mit echtem Impact und gestalte die digitale Zukunft unserer Kunden.
* Modernes Arbeitsumfeld:
Flexible Arbeitsbedingungen, moderne Infrastruktur und ein Arbeitsklima, das Wertschätzung und Offenheit lebt.
* Transparenz & Miteinander:
Bei uns werden Zahlen, Strategien und Fortschritte offen geteilt. So bist du direkt am Puls des Unternehmens und erlebst hautnah mit, wie ein Startup entsteht.
* Tolles Team:
Kollegiale Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine moderne Unternehmenskultur, in der jeder zählt.
* Entwicklungsmöglichkeiten:
Raum für deine Ideen, neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung.