Deine Aufgaben
Als Supervisor am Standort Zürich Flughafen bist du sowohl Führungskraft als auch aktiver Teil des operativen Teams.
Du koordinierst das Team, planst Schichten und Ressourcen und stellst den täglichen Betrieb sicher. Dabei packst du selbst im Tagesgeschäft mit an (Pick-up & Return, Fahrzeugkontrollen, Kundenkontakt) und sorgst in Peak-Zeiten für einen reibungslosen Ablauf. Zudem steigern wir gemeinsam unsere Zusatzverkäufe.
Operative Aufgaben:
* Verantwortung für die Abwicklung des Tagesgeschäfts am Flughafenstandort (Fahrzeugvermietung und Fahrzeugrücknahme)
* Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität und kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Gemeinsame Erreichung der Verkaufsziele als Team
* Effiziente und smarte Personalplanung: die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort
* Optimierung von Prozessen und Abläufen zur kontinuierlichen Verbesserung
Führungs- und Teamaufgaben:
* Einarbeitung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter: innen in allen betrieblichen und verkaufstechnischen Themen
* Hands-on-Führung: Vorbild auf dem Floor und Förderung einer positiven, leistungsorientierten Teamkultur
* Flexible Unterstützung der Stationsleitung in verschiedensten Themen und Übernahme von Verantwortung
Dein Profil
* Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und Themen strukturiert lösen – immer mit Can-do-Attitude und einem Blick fürs Machbare
* Motivierender Teamplayer, der mit anpackt, andere unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert (Hands-on-Mentalität)
* Spaß daran, Kund: innen zu begeistern und ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten
* Erste Führungserfahrungen oder Kenntnisse in der Autovermietung sind von Vorteil, aber kein Muss – alles andere lernst du bei uns
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie der Fahrausweis der Kategorie B sind ein Muss, jede weitere Sprache ist ein Plus
Wir bieten dir
* Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
* Vergünstigungen bei Fahrzeugmieten im In- und Ausland
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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