Teamleiter:in Hospitality 100% (a) Arbeitsort Zürich Pensum 100% Arbeitsbeginn 1.4.2026 oder nach Vereinbarung Bereit für uns? Wir sind es für Sie! Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen - sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten - und ohne uns würde vieles nicht funktionieren. Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt! Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14-200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen. Suchst du eine neue Rolle als erste Ansprechperson in einem exklusiven und internationalen Business-Umfeld? Überzeuge mit deiner Erfahrung, deiner Flexibilität und deiner Persönlichkeit - und freue dich auf einen modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz in Zürich-Oerlikon! Wir sind gespannt auf dich! Ihre Hauptaufgaben: * Empfangen und Betreuen von Kunden und Besuchern * Führung des Hospitality Team inkl. Rekrutierung, Einsatzplanung, Einarbeitung und Stundenkontrolle * Bearbeiten von Anrufen, E-Mails und eingehenden Kundenaufträgen * Zutrittsmanagement * Prozessweiterentwicklung und Qualitätssicherung * Eventmanagement und Koordination aller Schnittstellen * Organisieren, Betreuen und Unterstützen von Caterings Ihr Profil: * Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich und Weiterbildung in der Hotellerie * Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Führungserfahrung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ausgeprägtes Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Grosse Verantwortungsbewusstsein und hohe Selbständigkeit Bereit für uns? Wir sind es für Sie! Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen - sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten - und ohne uns würde vieles nicht funktionieren. Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert. Ihr Kontakt Stéphanie Schumacher People & Culture Consultant Telefon: 058 787 80 68 Ihr nächster ISS Standort: Unser Purpose