Eine wichtige Bitte: Bewirb dich nur, wenn…
…du in diesem Job bereits umfangreiche Erfahrungen gesammelt hast und diese Erfolge auch vorweisen kannst.
…du ernsthaft bereit bist, dich für mindestens zwei Jahre auf uns einzulassen.
…du KI affin bist.
Mit der Stelle Junior / Senior Community Manager (m/w/d) hast du einen sehr vielseitigen und flexiblen Aufgabenbereich.
In unserer Villa in Baden-Baden (oder vom Homeoffice) besteht deine Aufgabe hauptsächlich darin, unsere stetig wachsende homodea-Community zu betreuen. Du kümmerst dich um die Kommunikation zwischen uns und den Nutzer*innen in unseren Gruppen und Foren.
Deine Aufgaben:
* Mit deiner Erfahrung pflegst und entwickelst du sowohl die Kommunikation zwischen homodea und den Nutzer*innen, als auch die Kommunikation der Nutzer*innen untereinander.
* Du bist verantwortlich für die Moderation der Online-Kommunikation und Foren-Administration.
* Du bist maßgeblich mit dafür verantwortlich, dass wir bei allem Wachstum niemals an Tiefe und Integrität verlieren.
* Deine Ideen und Aktionen wertschätzen unsere Nutzer*innen und laden sie ein, sich selbst mit ihren Fähigkeiten und Bedürfnissen aktiv und erfolgreich ins Netzwerk einzubringen.
* Du entwickelst Konzepte zum Aufbau und zur Erweiterung der Community.
* Du kanalisiert das Feedback von unseren Mitgliedern.
* Du organisierst und moderierst unsere Community-Veranstaltungen.
* Du arbeitest gemeinsam mit dem Kundenservice und dem Vertrieb/Logistik.
* Du bist geschickt im Umgang mit Kritik und beim Krisenmanagement in Problemsituationen.
* Du erstellst Statistiken und Reports über die Community.
Dein Profil:
* Du hast bestenfalls Berufserfahrung im digitalen Bereich (Agentur, Content-Management im Unternehmen oder Verlagen).
* Du hast auf homodea an Kursen oder Ausbildungen teilgenommen.
* Du hast eine Affinität für Online Medien und zu digitalen Technologien.
* Du bist immer auf dem neuesten Wissensstand der Möglichkeiten.
* Du hast Kommunikationsskills im Dialog mit Einzelnen und einem Schwarm.
* Du hast Kenntnis über dezentrale Netzwerke, Tribe-Dynamiken und Love Brands.
* Du bist integer und werteorientiert.
* Du bist ein Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an deine eigene Arbeit.
* Als Teamplayer*in bist du kommunikativ und kannst dein Team motivieren.
* Du bist ein*e coole*r Macher*in, übernimmst gerne Verantwortung und schaffst es, deine Begeisterung auf das Team und die Community zu übertragen.
Und zusätzlich... hast du eine Passion für die homodea Way of Living, spürst tiefe Verbundenheit mit unseren Werten, bist bekannt mit unserer Plattform, unseren Kursen, unseren Events.
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