Aufgaben
1. Du bereitest strategische Themen für deine Abteilung gemeinsam mit der Leitung Verkauf Services auf und setzt sie um
2. Du setzt qualitative und quantitative Zielvorgaben mit der Verkaufsleitung um
3. Du definierst, misst und analysierst KPIs und leitest daraus Steuerungs- und Führungsmassnahmen ab
4. Du unterstützt Key Account Manager bei der Betreuung der zugewiesenen Kunden im operativen Tagesgeschäft
5. Du übernimmst operative Aufgaben von der Datenpflege über Systemanbindungen bis zur Bestellung und Auslieferung und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
6. Du arbeitest eng mit Category Management, Logistik und Finantzeb zur Sicherstellung der operativen Qualität zusammen
7. Du gestaltest und optimierst Prozesse nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen
8. Du erkennst Optimierungspotenziale und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran
9. Du leitest und koordinierst interne Projekte und arbeitest in bereichsübergreifenden Initiativen mit
10. Du sorgst für eine zielgruppengerechte Kommunikation mit internem und externem Stakeholder
Anforderungen
11. Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Aus - / Weiterbildung auf Stufe FH/HF oder vergleichbar
12. Du bringst mehrjährige Führungserfahrung (> 5 Jahre) mit
13. Du überzeugst durch analytische Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen, Prozessen, Schnittstellen und Kennzahlen
14. Du kennst dich mit der Definition, dem Aufbau und der Auswertung bereichsspezifischer KPI's aus.
15. Du zeichnest dich durch logisches, analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
16. Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Coaching und Schulung von Kommunikations- und Verkaufstechniken
17. Du verfügst über gute IT und MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
18. Du hast Deutsch oder Französisch als Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache