Was ist meine Funktion?In dieser vielseitigen und spannenden Funktion erwartet die ein breites Aufgabengebiet:Telefonische Kundenbetreuung Entgegennahme von Supportanfragen für Software Lösungen/ERP Applikationen (Finanz- und Lohnbuchhaltung)Analyse und Priorisierung der AufträgeSelbständige Problemlösung am Telefon und per Remote Zugriff oder Weitergabe an die internen FachspezialistenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Nebst einer abgeschlossenen kaufmännischen Lehre oder einer technischen Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung bringst du folgende Skills mit:Ein paar Jahre Erfahrung im Bereich Finanzen (Buchhaltung, Lohnwesen)Eine Service- und kundenorientierte Arbeitsweise (1st und 2nd Level Support)Erfahrung im telefonischen Kundendienst, Help-Desk oder IT-SupportWas sind meine Vorteile?Nebst einem sehr kundenorientiertem und vielseitigem Aufgabengebiet erwarten dich folgende Benefits:Sicherer, zukunftsorientierter ArbeitsplatzDynamisches und motiviertes Team, in dem Teamgeist und Innovation gelebt wirdMöglichkeit einer Kombination von Büro und HomeofficeWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein schweizweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das sich mit motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und auf die Kunden zugeschnittenen ERP-Softwarelösungen einen ausgezeichneten Namen geschaffen hat.Willst du Teil davon werden und aktiv zum weiteren Erfolg beitragen? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung und erzähle dir gerne alles Weitere zu dieser interessanten Position.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: von VorteilItalienisch: von VorteilArbeitsortSt. GallenVakanz-NrVA-82L-8SD