Lohn - CHF130'000 - 145'000
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unserer Partner ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der Zentralschweiz. Es erwartet dich ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, welches dazu motiviert Erfolge zu erzielen. Die rund 100 Mitarbeitenden streben nach Exzellenz und haben den Anspruch Kundenwünsche zu erkennen, bevor sie entstehen. Wenn du dich darin wiedererkennst, melde dich gerne bei uns!
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Rolle In dieser Rolle führst du das Kundenteam Technik im agilen Umfeld in einem Co-Leadership sowohl fachlich als auch personell und stellst sicher, dass Kund:innen ganzheitlich, stabil und zukunftsorientiert betreut werden. Du verbindest Leadership mit technischer Exzellenz und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und internen Fachbereichen.
Dabei erkennst du Bedürfnisse idealerweise, bevor sie entstehen, und übersetzt diese in passende technische Lösungen und Services. Du förderst eine verantwortungsbewusste, wertschätzende Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu dessen kontinuierlicher Weiterentwicklung bei. Zudem stellst du sicher, dass Prozesse, Strukturen und technische Standards laufend optimiert werden, um ein durchgängig hohes Servicelevel zu gewährleisten.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines technischen Customer Teams
Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
Unterstützung bei komplexen Second- und Third-Level Themen
Verantwortung für Architektur und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen
Technische Beratung von Kunden und intern