Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Wirtschaftsinformatiker. Sie analysieren Problemstellungen bezüglich IT/ITIL – Prozessen. Weiter erarbeiten Sie Lösungs- und Entscheidungsvorschläge unter Berücksichtigung der geforderten Sicherheit, Funktionalität und Qualität auf Basis des ITSM-Tools Ky2Help. Sie arbeiten in IT-Projekten rund um das eingesetzte ITSM Werkzeug mit und bieten Unterstützung für die reibungslosen Einführung und Betriebsübernahme. Zudem erstellen und setzen Sie Architektur- & Systemdokumentationen sowie Anforderungsbeschreibungen gemeinsam mit den Anwendern um. Sie arbeiten bei der Umsetzung von Anforderungen in weiteren Softwareprojekten (Datenmodelle, Programmierung etc.) mit.
* Einwandfreier Leumund (PSP wird verlangt/durchgeführt)
* Ein Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik (HF, FH, UNI) oder eine gleichwertige Ausbildung
* Technisches Verständnis, IT-Affinität und Methodenkompetenz
* Gute Erfahrung in der Umsetzung von Anforderungen, Definition und Umsetzung von Schnittstellen, etc.
* Kenntnis von agilen Projektmethoden und Requirements-Engineering
* Analytische-konzeptionelle Denkweise
* Eigenverantwortlich, initiativ, kundenorientiert und motiviert, bei komplexen Problemen Lösungen zu finden
* Gute Kommunikationseigenschaften, flair für den Umgang mit internen Kunden
* Erfahrung mit Projekten im ITIL Umfeld und/oder Lowcode helfen zusätzlich
* Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Wort und Schrift), sowie Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus
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