Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.Sachbearbeiter Customer Service (alle)Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld sicherstellt.Ihr AufgabenbereichBetreuung unserer Kunden inklusive Erstellung von AngebotenBearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und KalkulationenUnterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/WertstromÜberwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und AuftragsstatusDurchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen AnsprechpartnernBearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und KundenanliegenEnge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren FachbereichenUnterstützung und fachliche Begleitung der kaufmännischen Lernenden im ArbeitsbereichMitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und AbläufenUnterstützung bei standortübergreifenden Aufgaben und ProjektenPflege relevanter Stammdaten und Dokumentationen in SAPIhr ProfilMechanische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in) von VorteilAbgeschlossene Ausbildung als technische/r Kauffrau/-mann oder vergleichbare QualifikationWeiterbildung im Bereich Logistik, Produktion, AVOR oder Customer Service von VorteilMehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der AuftragsabwicklungErfahrung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen SchnittstellenErfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise in der mechanischen FertigungGute SAP- sowie MS-Office-KenntnisseErfahrung und Bereitschaft für die Betreuung und Begleitung von kaufmännischen LernendenErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Datenanalysen von VorteilIhre PerspektiveSCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.Wir sind sehr gespannt auf Sie.SCHNEEBERGER AG LineartechnikFrau Franziska LappertHR BereichsverantwortlicheTelefon +41 62 918 41 21www.schneeberger.com
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