Rejoinen Sie die DIMAB-Gruppe, bedeutet, Teil eines Unternehmens zu sein. Kundenberater·in Kundendienst Karosserie 100 % - Bulle. Zur DIMAB-Gruppe zu gehören, bedeutet, Teil eines Unternehmens mit über 200 Automobilbegeisterten zu sein, verteilt auf 7 dynamische Niederlassungen in den Kantonen Waadt, Freiburg und wir suchen Talente, die die DIMAB-Werte teilen: die Leidenschaft für das Automobil, das Zuhören der Kunden und einen Service von höchster Qualität. Um unser Team in der Karosserie Dimab in Bulle zu verstärken, suchen wir sofort eine·n Kundenberater·in Kundendienst für Karosserie zu 100 %. Ihre Hauptaufgaben: Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservices, Begrüßung, Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Karosserieschäden, von der Terminvereinbarung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs (globale Schadensabwicklung), Koordination von Terminen und Austausch mit den Kunden, Leasinggesellschaften und Versicherungen, Einführen geeigneter Maßnahmen und Überwachung der Fristen, Erstellung von Schadensberichten und Kostenvoranschlägen (X-System zur Überwachung der Arbeiten), Gewährleistung der Mobilität der Kunden, Übergabe und Rückgabe von Fahrzeugen bis zur Abwicklung und zum Inkasso, Kommunikation und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen, Rückgabe des Fahrzeugs und Erklärung der Rechnung. Ihr Profil: CFC im Bereich Karosserie/Lackierung, unbedingt erforderliche Erfahrung in einer Position, gepflegtes Auftreten und professionelles Verhalten gegenüber Kunden und Kollegen, Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit, mit Kunden umzugehen, Selbstständigkeit, Flexibilität und Stressmanagement, Verantwortungsbewusstsein, Beherrschung gängiger Werkzeuge. Wir bieten: Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen, eine anerkannte und gut positionierte Marke, ein dynamisches und herausforderndes Umfeld, zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Verbesserung, Angebote und Aktionen, die nur für das Team reserviert sind, das sich freut, Sie willkommen zu heißen! Identifizieren Sie sich mit unserer Marke und möchten Sie unser Image und unsere Werte im Alltag vermitteln? Dann kommen Sie zu uns! Wir freuen uns, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse usw.) zu erhalten. jidacf08abade jit0206ade jpiy26ade