Einleitung
Für ein Unternehmen im Rheintal, das hochpräzise Geräte herstellt und vertreibt, suchen wir eine(n)
Jobprofil
Kunden & Support
* Technische Anfragen aufnehmen, analysieren und effizient lösen (Telefon, Helpdesk, Remote)
* Unterstützung zu Instrumenten, Zubehör, Software und Workflows
* Kundenprojekte im Alltag begleiten und den Überblick behalten
Schulungen & Wissenstransfer
* Online-Trainings und Produkt-Demos vorbereiten und durchführen
* Komplexe Themen verständlich und praxisnah erklären
Produkte & Innovation
* Neue Produkte testen, evaluieren und intern wie extern einführen
* Feedback bündeln und eng mit Verkauf und Produktmanagement zusammenarbeiten
Anforderungen / Erfahrungen
Technische Ausbildung als Konstrukteur:in, Hochbauzeichner:in, Tiefbauzeichner:in oder Polymechaniker:in
Freude daran, technische Probleme zu lösen und Wissen weiterzugeben
Interesse an Software, digitalen Tools und neuen Technologien
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit starkem Serviceverständnis
Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, Französisch von Vorteil
Zwischen 25 und 45 Jahre jung
Angebot
Vielseitige Aufgaben zwischen Support, Projekten, Schulung und Produkteinführung
Kurze Entscheidungswege und echter Einfluss auf Lösungen und Prozesse
Gezielte Weiterbildung und persönliche Entwicklung
5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Ein familiäres Team mit hoher Fachkompetenz und gelebter Zusammenarbeit