Responsibilities
* Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden – auch die Wartenden – im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen
* Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen
* Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäß Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind
* Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops
* Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit; korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum
* Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft
* Mitwirken bei Inventuren
Qualifications
* Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche
* Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten
* Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten (verbal/non verbal)
* Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund
* Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil
Benefits
* Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle
* Abwechslungsreiches Themengebiet
* Tägliches Lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil
* Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up
* 1:1 Einarbeitungsbegleitung
* Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten
* Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater etc.
* Super Team Spirit
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