Join to apply for the Service Lead 100% (w/m/d) Biel role at Trek Bicycle
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A Bit About Us
Trek is an innovative company dedicated to building products we love, providing excellent customer service, and promoting cycling worldwide. We foster a supportive environment that encourages learning, growth, and opportunity. Join us and be part of our mission to get more people on bikes!
Job Description
Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad-Zubehör. Wir entwickeln und produzieren mit über 5'500 Mitarbeitenden seit 1976 innovative Produkte. Weitere Infos findest du auf www.trekbikes.com.
Für unseren Trek Bicycle Store in Biel suchen wir eine:n erfahrene:n Service Lead 100% (w/m/d). Du begeisterst Velofahrer:innen mit hochwertigen Produkten, fachkundiger Beratung und erstklassigem Service. Du verwaltest die Werkstatt und leitest die Organisation der täglichen Abläufe.
Deine Hauptaufgaben:
* Hochwertige Gastfreundschaft bieten
* Verantwortung für Annahme, Reparatur und Montage der Fahrräder sowie Werkstattgeschäft
* Überwachung der Trek-Kennzahlen für einen profitablen Workshop
* Kontinuierliche Weiterbildung in Techniken und Methoden
* Beratung zu Reparaturen, Servicepaketen und Zubehör
* Motivation und Begeisterung der Kund:innen für das Radfahren
* Mitgestaltung von Serviceangeboten und Aktionen
Dein Profil:
* Leidenschaft für Fahrräder und die Bike-Community
* Mehrjährige Erfahrung im Fahrradhandel, idealerweise in einer Werkstatt
* Berufserfahrung in der Sportbranche von Vorteil
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
* Sorgfältige, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Motivation für neue Herausforderungen
* Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Was wir dir bieten:
* Ein offenes, dynamisches Team
* Arbeit in einem internationalen Umfeld
* Great Place to Work zertifiziertes, inhabergeführtes Unternehmen
* Viel Eigenverantwortung und interessante Bedingungen
* Die Chance, Menschen für das schönste Hobby zu begeistern
* Sehr gute Sozialleistungen, Trek-Benefits, Mitarbeiterrabatte
Bist du begeistert? Möchtest du Teil der Trek-Familie werden? Wenn du bereit bist, dich in technische Themen einzuarbeiten und in der Hochsaison viel Durchhaltevermögen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Motivationsschreiben über unsere Homepage!
If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* Sporting Goods Manufacturing, Retail, IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr