Aufgaben
* Inbound-Kundenservice für Ifolor (Telefon & E-Mail)
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen
* Technische Unterstützung bei der Nutzung von Ifolor-Gestaltungskanälen
* Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System
Anforderungen
* Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Berufserfahrung
* Gute PC- und fortgeschrittene EDV-Kenntnisse
* Technisches Verständnis und Telekommunikationsaffinität
* Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
* Flüssiges, akzentfreies Deutsch (mündlich & schriftlich), Verständnis von Schweizerdeutsch zwingend, weitere Sprachen von Vorteil
* Verfügbar für 2 Wochen Einschulung zu 100%
* Schichtarbeit von MO-SO : 08 : 00-21 : 00 Uhr
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E‑Mail an : amy.burgermeister@kmupersonal.ch
Interessiert?
Gerne erwarte ich Ihre vollständigen Unterlagen mittels Onlineformular.
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