Teamleiter:in (Banking) in Fribourg 100%
überzeugt: Nur wer selbst begeistert ist, kann auch andere begeistern. Diese Energie bringst Du täglich in den Dialog mit Menschen ein und machst die Kommunikation so zu Deiner Stärke.
Komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family!
Nahtstelle zwischen unseren Kunden und dem Team
Fachliche und personelle Führung eines Teams
Mitverantwortlich für die Mitarbeitergewinnung
Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeiter:innen
Betreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team
Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
Erreichung der Kundenziele (KPIs)
Mitarbeit im Tagesgeschäft
Kontinuierliche Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Coaching oder Leadership
Fliessende Deutsch- und gute ösisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
Führungserfahrung (Callcenter-Erfahrung von Vorteil)
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
In einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit moderner Infrastruktur arbeiten (teilweise im Homeoffice)
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst diese per E-Mail an E-Mail schreiben zustellen. Bei Fragen steht dir unter gerne zur Verfügung. jid162f616ja jit0415ja jiy26ja