Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Systemtechnik, die Microsoft-Cloud-Lösungen betreut, komplexe Infrastrukturen weiterentwickelt und Supportaufgaben im 2nd und 3rd Level übernimmt. In dieser vielseitigen Rolle unterstützt die gesuchte Fachkraft abteilungsübergreifende Projekte, pflegt Dokumentationen und bringt eigene Ideen aktiv ins Team ein. Geboten werden moderne Arbeitsbedingungen, flexible Rahmenbedingungen und ein Umfeld, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
Aufgaben
* Mitarbeit in Infrastruktur- und Cloud-Projekten mit technischem Fokus
* Betreuung und Optimierung von Microsoft Cloud-Diensten im Kundeneinsatz
* Analyse komplexer Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
* Erstellung technischer Dokumentationen sowie Pflege der Systeminventare
* Unterstützung der IT-Servicedesk-Prozesse bei wechselnden Kundenanforderungen
Profil
* Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Cloud Technologien wie M365 und Azure
* Erfahrung im IT-Support auf 2nd und 3rd Level Ebene
* Praxis in der Wartung und Betreuung von Windows-Systemen
* Teamorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenfokussierung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wissenswertes
* Spannende Aufgaben mit modernsten Technologien im Microsoft-Cloud-Umfeld
* Abwechslungsreiche Projekte durch vielfältige Kunden- und Systemanforderungen
* Kollegiale Teamkultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Strukturierte Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildung und interne Förderung
* Mitgestaltungspotenzial durch aktive Einbindung in technische und strategische Prozesse
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