PpbIt’s fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they’re doing! /b /ppJob Description: /ppWir setzen auf echte Persönlichkeiten. Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten. Menschen wie du begeistern und motivieren. Zusammen meistern wir alle Herausforderungen. Denn Menschen wie du sind es, die uns erfolgreich machen. So sind wir geworden, was wir sind – bder weltweit führende IT-Distributor. /b /ppFür unser Cloud-Team suchen wir per-sofort oder nach Vereinbarung eine proaktive, kommunikative uns lösungsorientierte Persönlichkeit (m/w/d) als /ph3Customer Success Manager Cloud (m/w/d) 100% /h3pIn dieser abwechslungsreichen Funktion bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden und fungierst als ihr direkter Ansprechpartner. Du verwendest professionelle Verkaufstechniken, inkl. strategischer Geschäftsplanung, umfassender Kundenprofilierung, täglichem Pipeline-Management und Abschlusstechniken, um unsere Kunden voranzubringen. /ph3Deine Herausforderung: /h3ulliAls Distributionsexperte bist du Hauptansprechpartner unserer Kunden und unterstützt Sie in Fragen zu unserem Technology Solutions und Cloud Portfolio. /liliAufbau von Beziehungen mit dem zugewiesenen Kundenstamm sowie kontinuierliche Begeisterung derselben mit einer positiven, kundenzentrierten Einstellung /liliEntwicklung einer proaktiven und kundenspezifischen Geschäftsstrategie, um die wiederkehrenden Umsätze im zugewiesenen Kundenstamm zu steigern und zu halten; inkl. ausgezeichnete Kenntnis des Geschäfts der zugewiesenen Kunden /liliErfolgreiches Management der Subscriptions wie auch der Verlängerungs- und Up-Sell-Quota der Kunden aus allen Geschäftsbereichen von Ingram Micro /liliUnterstützung der Kunden, eine erfolgreiche Marktstrategie in ihrem eigenen Unternehmen zu entwickeln /liliVorantreiben des Kunden-Wachstums in primären Praxisbereichen, insbesondere Modern Workplace, Infrastruktur und Collaboration /liliZusammenarbeit mit anderen Ingram Micro-Teams (lokal und global) und Herstellung der Verbindung zu ihnen wie auch enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Plattform und Support-Ressourcen, um unseren Kunden eine dauerhaft hochwertige Erfahrung zu bieten /liliFungieren als Stimme des Kunden, indem geschäftliches Feedback eingeholt und es den Teams in den Bereichen Vertrieb, Vendor Management und Finanzen präsentiert wird /liliEntwicklung und Best Practices-Sharing unter den Teammitgliedern zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Steigerung von Umsatz sowie Endkundenbindung und -wachstum /li /ulh3Dein Profil: /h3ulliMindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Account Management, Beratung oder Customer Success /liliErfahrungen mit der Distributionsbranche sowie Erfahrung in der Informationstechnologiebranche und zugehörige Zertifizierungen sind von großem Vorteil /liliErste Berührungspunkte mit einer Customer Success Organisation sowie Erfahrung im Business Development /liliStarke persönliche Verkaufshistorie sowie Erfahrung in der strategischen Kundenplanung und -verwaltung inkl. proaktiver Erstellung und Management detaillierter Kundenpläne /liliErfahrung mit Geschäftssystemen, CRM/ERP- Verkauf, Fähigkeit zur Arbeit in einer hybriden Umgebung sowie Reisebereitschaft bis zu 25% der Zeit (Führerschein B notwendig) /liliAusgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und ein teamorientiertes Umfeld aufzubauen /liliWettbewerbsorientierter, sich ethisch korrekt verhaltender Teamplayer mit einer gewinnenden Art bzw. Einstellung und einer starken Arbeitsmoral /liliEnergische, mutige und ehrgeizige Persönlichkeit mit ausgeprägter Überzeugungskraft sowie grosser Einflussnahme, um die strategischen Ziele von Ingram Micro zu erreichen /liliGute Präsentationsskills, jeweils angepasst auf die spezifische Partnerebene /liliAusgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse, gute englische Sprachkenntnisse /li /ulh3Unser Angebot: /h3ulliEine spannende Tätigkeit in einem dynamischen zukunftsorientierten Unternehmen /liliEine umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet sowie ein hohes Mass an Selbständigkeit und Eigenverantwortung nach der Einarbeitungszeit /liliEine tolle Firmenkultur mit flachen Hierarchien und Du-Kultur /lili6 Wochen Ferien, Hybrides Arbeitsmodell, 41,5 Std./Woche, Gleitzeitmodell /liliIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten /liliFirmeneigener Parkplätze (gratis) ODER ÖV-Zuschuss /liliKostenloser Kaffee, Tee, wie auch Wasser und Früchte /liliFirmen-Events Aufmerksamkeiten /li /ulpWillst du mit uns die INGRAM MICRO GmbH weiterbringen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto und Salärvorstellungen); Bitte reiche dein Dossier als ein Dokument(max. 10 MB) per Workday Recruiting ein. Dein Dossier enthält das CV, das Begleitschreiben sowie Zeugnisse und Diplome. /p /p #J-18808-Ljbffr