Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w)
Unsere Kundin bietet:
Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive Benefits und WeiterbildungsmöglichkeitenArbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen BereichDu erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-AnliegenDu hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente GesprächsführungDu optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir:
60-100% (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen)zwingend fliessend Schweizerdeutsch und ItalienischSehr dienstleistungs- und kundenorientiertGewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Bereitschaft für Schichten von MO bis SO/Feiertage 06.30 – 23.00 UhrHomeoffice möglich nach der Einarbeitung
Dann bewirb Dich jetzt.Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder Whats App an