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Guest service officer / rezeptionistin

Zürich
Park Hyatt
Empfangsmitarbeiter
Inserat online seit: 11 März
Beschreibung

Organization- Park Hyatt Zurich
Summary
Hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste kreieren Unterstützung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts Aktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-Anfragen Ab Mai 2026 oder je nach Vereinbarung zu besetzen
Qualifications
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
Weitere
Fremdsprachen sind von Vorteil

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