Ton français est ton superpower?
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, denkst mit und findest auch dann Lösungen, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen? Wenn du dich in Deutsch und Französisch sicher fühlst, wartet hier ein temporärer Einsatz mit Abwechslung und Verantwortung auf dich.
Sachbearbeiter*in Customer Support 100% / Temporär
Art der Arbeit
* Du nimmst telefonische und digitale Kundenanfragen entgegen und klärst diese lösungsorientiert
* Anliegen, Fragen oder Beschwerden analysierst du und findest passende Antworten
* Tickets erstellst du selbstständig, behältst den Überblick und schliesst sie sauber ab
* Kund:innen betreust du bei Bedarf auch persönlich am Schalter
* Aufträge bearbeitest du termingerecht - inklusive Verrechnungen, Gutschriften und Montagen
* Du koordinierst Kund:innenschnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Stammdaten pflegst du zuverlässig im ERP-System
* Rückmeldungen und Verbesserungsideen bringst du aktiv ein und trägst zur Kund:innenzufriedenheit bei
Anforderungsprofil
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel abgeschlossen
* Erste Erfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst ist von Vorteil
* Deutsch beherrschst du stilsicher, Französisch sprichst du gut bis sehr gut (mind. B2)
* MS Office nutzt du sicher im Alltag
* Du arbeitest zuverlässig, lernst schnell und gehst offen auf Menschen zu
Das erwartet dich
* Ein temporärer Einsatz, ideal als nächste, berufliche Etappe
* Ein modernes, kollegiales Umfeld mit guter Einarbeitung
* Viel Kundenkontakt und echte Praxiserfahrung
* Ein schneller Start und abwechslungsreiche Aufgaben
Lust, dein Französisch aktiv einzusetzen? Nutze diese Chance, sammle wertvolle Erfahrung und bring dein Know-how dort ein, wo es zählt! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome). Deine persönliche Ansprechpartnerin begleitet dich durch den gesamten Bewerbungsweg.
Weitere spannende Möglichkeiten findest du auf www.absolut-liv.ch - dort, wo Begegnung zur Chance wird.
Vanessa Limani
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