Ph3Ihr Aufgabenbereich /h3 ul liein exzellentes Kundenerlebnis schaffen – unsere Kunden liegen uns am Herzen /li lierste Ansprechperson für alle Anliegen unserer Spielerinnen und Spieler per Chat, E-Mail und Telefon /li liFragen zu Spielen oder Funktionen unserer Plattform, zu Ein- und Auszahlungen, Boni oder dem Sozialkonzept beantworten /li lials Teamplayer mit freundlicher Kommunikation und Flexibilität einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf sichern /li lienge Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen /li liKommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch /li liSicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit /li /ul h3Was Sie mitbringen /h3 ul lieine abgeschlossene Ausbildung (Quereinsteiger auch willkommen) /li liErfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil /li liein hohes Mass an Kunden- und Dienstleistungsorientierung /li lischnelle und unkomplizierte Kommunikation via Live-Chat, E-Mail und Telefon /li liTeamplayer-Spirit und gute Umgangsformen /li livernetztes Denken und Offenheit für neue Situationen /li litechnisches Flair um mit Leichtigkeit unterschiedliche webbasierte Tools und Webbrowser parallel zu bedienen /li liausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch sowie weitere Sprachen von Vorteil /li lihohe Zuverlässigkeit sowie Bereitschaft zum Leisten von Abend- und Wochenenddiensten /li lieinwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert) /li liMindestalter 18 Jahre /li /ul h3Was wir bieten /h3 ul liAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld /li liZukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur /li liMarktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits /li liKollegiales und multikulturelles Team /li liMitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen /li liBeteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen /li liBerufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten /li /ul /p #J-18808-Ljbffr