Receptionist/in (m/w/d)
Réceptionist (m/w/d) ab kommender Sommersaison - 80-% (Jahresvertrag)
Eintritt: ab Juli oder nach Vereinbarung
Als engagierter Mitgastgeberin sind Sie Teil unseres herzlichen Réceptionsteams und tragen wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die das Team tatkräftig unterstützt und mit einem geschulten Blick unsere Gäste überzeugt.
Wir legen viel Wert auf Leidenschaft und Eigenverantwortung. Daher ist es uns am wichtigsten, dass alle Schweizerhöfler das Herz am rechten Fleck haben.
Heiratsanträge, Hochzeiten, Incentive-Reisende und Familienurlauber sorgen dafür, dass es bei uns nie langweilig wird. In der Sommer- wie Wintersaison zählen rund 45 charmante Mitgastgeber*innen zu unserem Team.
Mehrfach ausgezeichnet, u.a. von Karl Wild unter den Top Hotels der Schweiz unter den besten 4-Sterne-Hotels der Schweiz, sind wir stolz auf unsere Tradition, unseren Teamspirit - und darauf, unseren Gästen ein echtes Zuhause auf Zeit zu bieten.
Sie sind mitverantwortlich für...
1. Sie sind der erste Eindruck für unsere Gäste
2. Sie beraten, empfangen und begleiten unsere Gäste vor und während des Aufenthaltes und dies mit Freude & Herzblut
3. Sie bearbeiten und bestätigen Anfragen und Reservationen
4. Sie verbuchen alle Umsätze mit Tagesabschluss und Inkasso
5. Sie erledigen verschiedene administrative Arbeiten
6. Sie führen nach einer Einarbeitung selbstständig Früh - und Spätschichten
7. Sie freuen sich, in unserem Team am Empfang mitzuarbeiten und Neues zu erlernen
8. Das Einhalten der Qualitätsstandards gehört für Sie dazu
Das bringen Sie mit:
9. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie-Réception
10. Praxiserfahrung Réception
11. Gastgeber-Persönlichkeit mit Herz und Leidenschaft
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen von Vorteil
13. Freude am Umgang mit Menschen
14. Zuverlässige Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein
15. Kenntnisse des Hotelsystems Mews von Vorteil, aber kein Muss
16. Sie arbeiten gerne im Team, sind kreativ und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick
Warum Sie zu uns in den Schweizerhof kommen sollten:
17. Wir sind ein dynamisches, internationales Hotel mit über hundertjähriger Familientradition – hier treffen Erfahrung und Herz auf moderne Gastlichkeit.
18. Sie erwartet ein attraktiver Arbeitsplatz in der traumhaften Destination Flims Laax Falera, mit unzähligen Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür.
19. Profitieren Sie von spannenden Benefits und Vergünstigungen im Haus sowie Sonderkonditionen für Übernachtungen bei unseren Partnern der Romantik Hotels International und der Swiss Historic Hotels.
20. Erleben Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem starken Teamgeist.
21. Sie kommen in ein intaktes, eingespieltes Team mit langjährigen Mitgastgebern, können sich gleichzeitig neu einfinden und werden dabei von allen Seiten unterstützt.
22. Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings.
23. Alle Mitgastgeber sind herzlich eingeladen, an unseren aktiven Wochenprogrammen teilzunehmen (YOGA, Pilates, Shinrin Yoku…) und können das Hallenbad am Abend zur Entspannung nutzen.
24. Zwei freie Tage pro Woche, einen Tag pro Woche bleibt das Restaurant geschlossen, ein weiterer Schritt für faire Arbeitszeiten und um Freitage zu garantieren.
Kontakt
Gerne erzählen wir Ihnen bei einem persönlichen Gespräch mehr über diese verantwortungsvolle Position und die Philosophie unseres Hauses.
Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen! Senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).
Unvollständige Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen!