Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i) TLNT1_CH
Kontaktperson für Hotelgäste via Telefon, Annahme von Room Service Bestellungen und SPA Anfragen
Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen. Auszeichnungen:Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»Great Place To Work 2025The New York Times' «52 Places to Go in 2018»Travel + Leisure «500 List 2021»Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar» BÜRGENSTOCK HOTELS AG Melanie SandhaasHR Business Partner Bürgenstock 36 6363 Obbürgen+41 41 612 60 72