Aufgaben
* Unterstützt Menschen in anspruchsvollen finanziellen Situationen einfühlsam, transparent und auf Augenhöhe
* Analysierst die finanzielle Situation von Kundinnen und Kunden im persönlichen Gespräch oder telefonisch und gehst gezielt auf ihre Anliegen ein
* Holst Informationen zur finanziellen Situation und zum Aufenthaltsort von Schuldnerinnen und Schuldnern ein
* Stellst die Vollständigkeit der Unterlagen sicher
* Entwickelst praktikable Lösungen für alle Beteiligten und setzt die notwendigen Massnahmen um, bei Bedarf bis hin zu rechtlichen Schritten
Anforderungen
* KaufmännischeAusbildung, Erfahrung im Inkassobereich ein muss
* Kenntnisse des Schuldbetreibungs- und Konkursrechts
* Freude am Telefonieren, klare und freundliche Kommunikation
* Hohes Engagement und die Bereitschaft, über das Übliche hinaus Unterstützung zu leisten, zeichnen dich aus
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Sicherer Umgang mit Zahlen, Fakten und umfangreichen Dossiers
Ihre Vorteile
* Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
* 40h Stunden Woche
* Homeoffice
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