Du möchtest deine Talente für eine sinnvolle Arbeit einsetzen, bei der du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen etwas auf die Beine stellen kannst? Dann freuen sich deine 9 Teamleitenden mit ihren Mitarbeitenden auf dich als inspirierende Bereichsleiterin (a) Kundenbetreuung Region Zürich und Zentralschweiz .
Was dich erwartet
* Fachliches und personelles Führen der Kundenbetreuung Region Zürich und Zentralschweiz mit 9 Teamleitenden und insgesamt 108 Mitarbeitenden
* Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs mit klarem Fokus auf eine kundenorientierte und gewinnbringende Erreichbarkeit und qualitativ hochstehende Aufgabenbearbeitung
* Umsetzen einer vorausschauenden Jahresplanung, Messen des Erfolgs und Ableiten von Handlungsfeldern sowie Initiieren und Umsetzen von Massnahmen
* Aktives Einbringen, Anbieten, Mitdenken und Beteiligen im Führungsteam der Region «Zürich, Zentral- & Ostschweiz» sowie Ausbauen und Pflege des Netzwerkes innerhalb und ausserhalb der Helsana
Was du mitbringst
* Mehrjährige Führungserfahrung mit einem gewinnenden und überzeugenden Auftreten und der ausgeprägten Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
* Kommunikations- und Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einer soliden beruflichen kaufmännischen Grundausbildung, ergänzt durch branchennahe Weiterbildungen
* Ausgeprägtes Verständnis der Zusammenhänge von Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit, sowie vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Steuerungs- und Planungsmechanismen in einer Kundenbetreuung.
* Ausgezeichnete Managementkompetenzen mit einer hohen Dienstleistungs-, Kunden- und Mitarbeitendenorientierung
* Hohe analytischen Fähigkeiten und Lösungsorientierung
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Stephanie Heim 058 340 62 49 LinkedIn Job-ID: 34237
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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