Als Leiter:in Backend Delivery verantwortest du zusammen mit deinem Team den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen VCF, Windows- und Linux Server-Management sowie IAM. Bei unseren Kunden im BORS-Umfeld (Polizeikorps und Blaulichtorganisationen) werden hochsichere und modernste Technologien eingesetzt und betrieben. Hast du Spass an komplexen IT-Lösungen, bist gerne im Kundenkontakt und hast eine Leidenschaft für Leadership? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres dynamischen Teams!
Das bewirkst du
1. Personelle und fachliche Führung des Betriebs- (Run) und Engineering- (Build) Teams von aktuell 14 Mitarbeitenden
2. Gewährleisten und weiterentwickeln eines stabilen Betriebs in den Bereichen VMware Cloud Foundation (VCF), Windows- und Linux Server-Management und Identity and Access Management (IAM)
3. Sicherstellen der vertraglich vereinbarten Leistungen und erstellen und aufbereiten von entsprechenden Kennzahlen und Berichten
4. Weiterentwickeln und optimieren der übergreifenden Betriebsprozesse in Zusammenarbeit mit den internen Teams und den Kunden
5. Betriebs- und Ressourcenplanung von Betriebstätigkeiten, Kundenaufträgen und Projekten
6. Ansprechperson im täglichen Betrieb zu offenen Incidents, Service Requests, Problems und Changes sowie mithilfe bei der Koordination von Major Incidents und bei Kunden Eskalationen
7. Teilnahme an Kundenmeetings und adressatengerechte und proaktive Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitenden und Partnern
Das zeichnet dich aus
8. Abgeschlossene Informatikausbildung und Weiterbildungen z. B. eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, FH oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil
9. Ausgeprägte technische Kenntnisse in den beschriebenen Technologiebereichen und ein breites IT-Verständnis
10. Führungserfahrung auf Stufe Team- resp. Abteilungsleitung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren
11. Sehr gute Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreudigkeit
12. Kommunikations- und Präsentationsgeschick, um komplexe Themen klar und verständlich zu vermitteln
13. Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
Neben zeitgemässen Anstellungsbedingungen und sehr guten Sozialleistungen sowie attraktiven Vergünstigungen bieten wir dir ein modernes und prozessorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Überdies garantieren fortschrittliche Weiterbildungsmöglichkeiten deine berufliche Weiterentwicklung.
Wenn du an einer neuen Herausforderung in der Abraxas Informatik AG interessiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!