Manpower Je recherche pour une manufacture horlogère basée à Genève un(e) Business Analyst dont l'objectif sera de soutenir la transformation des environnements de travail numériques en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT. Le rôle consistera à optimiser les outils collaboratifs et les pratiques associées afin d'améliorer la performance opérationnelle, la communication interne et l'expérience utilisateur. - Agir comme point de contact sur les sujets liés au Digital Workplace et assurer la coordination avec les équipes IT et les différents départements - Organisateur et animer des ateliers avec les parties participent afin de comprendre, structurer et prioriser leurs besoins - Analyser les usages existants et proposer des améliorations autour des outils collaboratifs, du partage d'information et de la gestion documentaire - Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires (user stories, critères d'acceptation, processus, documentation) - Participer au suivi des projets : priorisation des tâches, contrôle de la qualité des livrables et respect des délais - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et des bonnes pratiques (formation, accompagnement, conduite du changement) - Maintenir une documentation à jour et assurer une communication fluide auprès de tous les niveaux de l'organisation - Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et des solutions mises en place - Formation supérieure en systèmes d'information, données, transformation numérique ou équivalent - Expérience dans un rôle mêlant analyser métier et interaction avec des équipes techniques - Capacité à recueillir, structurer et formaliser les besoins des utilisateurs de manière claire et synthétique - Bonne compréhension des environnements collaboratifs (Microsoft 365, outils de gestion de projets ou de partage documentaire) - Aisance relationnelle permettant de travailler avec des interlocuteurs variés et de faciliter les échanges - Capacité à animer des ateliers et à faire avancer des sujets dans des contextes transverses - Esprit analytique, sens de l'organisation et orientation solution - Intérêt pour l'accompagnement au changement et l'amélioration des pratiques numériques Branche: Herstellung Funktion: Administration/Lohn- und Gehaltsabrechnung