Unternehmensbeschreibung
Das Schweizer Familienunternehmen FORS AG ist heute eines der führenden Haushaltgeräte-Unternehmen mit Sitz in Studen BE. FORS AG bietet ein umfassendes Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten im Bereich Kochen/Backen, Spülen/Lüften, Kühlen/Gefrieren und Waschen/Trocknen. Wir bieten Berufsleuten die Chance, in einem dynamischen Betrieb mitwirken zu können. Lösungen anzubieten bedeutet für Sie Herausforderungen anzunehmen. In unserer Abteilung Verkaufsinnendienst im Hauptsitz Studen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Teamassistent/in Immobilien/ Verkaufsinnendienst 100 %.
Stellenbeschreibung
* Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung
* Persönliche und kompetente Kundenberatung vor Ort
* Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon
* Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
* Abklärungen in Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen
* Administration & Korrespondenz
* Stellvertretung der Teamkollegen
Qualifikationen
* Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache
* Gute MS-Office Kenntnisse / Navision (ERP) / Erfahrung mit BKP von Vorteil
* Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung
* Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren
* Sie sind selbständig, flexibel, kommunikativ und teamorientiert
* Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
* Sie haben ein gepflegtes Auftreten und scheuen sich nicht auf Menschen zuzugehen
* Idealalter: 25 – 45 jährig
Zusätzliche Informationen
* Ausbildungsprogramm
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Selbständige Arbeitsweise
* Junges Team
* Weiterbildung
* Moderne Infrastruktur
* 5 Wochen Ferien