Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/einen Kundendienstassistentin /-assistenten. Als Kundendienstassistentin /-assistent sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Serviceteams im direkten Kundenkontakt. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Support. Entsprechend nehmen Sie eine wichtige Position im Betrieb ein. Sie empfangen unsere Kundinnen und Kunden, sind für die telefonischen Termine zuständig und bearbeiten die eingehenden E-Mails. Als Mitarbeiter/-in in der Serviceannahme haben Sie einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit sowie auf die Atmosphäre im Servicebereich. Damit tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei und helfen mit, die Standards unserer Marken zu erfüllen.
Ihre Aufgaben in unserem Team:
* Entgegennehmen von Telefonaten und Termine vereinbaren mit Kunden
* Kundenbetreuung Werkstatt und Verkaufen von Dienstleistungen
* Bearbeitung der eingehenden E-Mails
* Persönliche Begrüssung der Kunden / Fahrzeugübergaben
* Support-Arbeiten für unsere Kundendienstberater
* Diverse administrative Arbeiten im Kundendienst
Sie bringen mit:
* Ein gutes Auftreten und akzentfreies Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch
* Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
* Gute PC-Kenntnisse
* Freude am Umgang mit Menschen
Was Sie erwartet:
* Sehr familiär geführter Familienbetrieb und kurze Entscheidungswege
* Eigenverantwortung und auch Einbringen von Ideen
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein langjähriges Team, welches gut harmoniert
* Mindestens 5 Wochen Ferien / 13. Monatslohn / Grosszügiges Stundenmanagement
* Diverse Benefits und Vergünstigungen als Mitarbeiter/-in
* Du-Kultur im ganzen Betrieb und sehr lockerer Umgang
Die Stelle ist verfügbar ab 1. Januaroder nach Vereinbarung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir aus administrativen Gründen nur elektronische Bewerbungen via Formular auf dieser Website oder via akzeptieren können. Bitte bewerben Sie sich nicht auf andere Mailadressen und nicht auf dem Postweg. Diese Bewerbungen werden nicht berücksichtigt und erhalten auch keine Antwort.
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