OverviewUnser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld, das motivierte Fachkräfte für den zentralen IT-Support sucht. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen die Mitarbeitenden Endanwender bei technischen Anliegen, übernehmen Administration und Wartung von Systemumgebungen und begleiten neue IT-Lösungen. Es erwarten sie moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.AufgabenBearbeitung eingehender Supportanfragen sowie technische ProblemanalyseDurchführung von Wartungs- und Überwachungsaufgaben in KundenumgebungenInstallation und Konfiguration von Systemkomponenten und NetzwerktechnikPflege technischer Dokumentationen und Aktualisierung von InventarsystemenMitarbeit bei Einführung und Betreuung administrativer IT-LösungenProfilFundierte Erfahrung im IT-Support und in der FehlerdiagnoseSehr gute Kenntnisse in Windows Clients und NetzwerktechnologienSelbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher KundenorientierungGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlichErfahrung mit Serveradministration und Active Directory von VorteilWissenswertesAnspruchsvolle Support-Aufgaben in einem vielseitigen und dynamischen UmfeldKollegiale Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener KommunikationFlexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen individuelle Gestaltung des ArbeitsalltagsGezielte Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch Schulungen und ZertifizierungenIT-Projekte mit Raum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung
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