Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Banking, Zürich und Region Zürich und Region, Switzerland
Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Datamanagement/Confluence/Banking – 100%
Hintergrund: Für unseren Kunden, ein führendes Finanzinstitut, suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie den Aufbau eines unternehmensweiten Prozess- und Kontrollframeworks mit Fokus auf Kundenlebenszyklusprozesse und tragen maßgeblich zur Effizienz- und Qualitätssteigerung bei.
Hauptaufgaben: Entwicklung und Implementierung von Prozessmodellen und -rahmenwerken
Aufbau und Pflege von Kontrollrahmenwerken zur Prozessüberwachung
Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenlebenszyklus, einschließlich Onboarding, KYC und Kontoschließung
Integration von Datenmanagement-Strategien zur Verbesserung der Prozessqualität
Dokumentation und Steuerung mittels BPMN 2.0 und Confluence
Anforderungen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Finanzumfeld
Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung, -frameworks und -steuerung
Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0
Erfahrung im Datenmanagement und mit Kontrollframeworks
Vertrautheit mit Confluence
Erfahrung mit Kundenlebenszyklusprozessen im Banken- oder Finanzdienstleistungsbereich
Sprachen: Deutsch; fließend (Niveau C1 – C2)
Referenznr.: 924204KS
Rolle: Prozessmanager/in / Business Analyst (m,w,d)
Einsatzort: Zürich und Region
Pensum: 80-100%
Start Datum: 01.06.2025
Ende Datum: 31.12.2025 (+)
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihr vollständiges Dossier über den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht perfekt zu Ihrem Profil passt, können Sie uns Ihr Dossier auch direkt an jobs[at]itcag[dot]com schicken. Für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser Payroll-Only-Programm, kontaktieren Sie uns unter +41 41 760 77 01.
Über uns: ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. Seit 1997 vermitteln wir IT-Fachkräfte für Projekte und wissen, wie wichtig professionelle Unterstützung bei der Projektsuche ist.
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