Als Teamleader Qualitätsmanagement & Training übernimmst du die Verantwortung für ein 8‑köpfiges Team, das Qualitätssicherung, Einschulungen und Wissensmanagement in After Sales und Retail verantwortet. Dein Wirkungsfeld ist bewusst nah an der operativen Realität: Vier Logistik‑ und Serviceteams, zehn Filialen sowie ein administratives Backoffice‑Team werden durch dein Team unterstützt.
Wichtige Hinweise
Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online‑Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was Sie bewegen
* Personelle und fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden
* Du steuerst die Qualitätssicherung, Einschulungen und das Learning Management im After Sales und Retail
* Du nutzt Daten, um Schwachstellen zu erkennen, Risiken zu bewältigen und Prozesse zu verbessern
* Du bist nah an den Mitarbeitenden vor Ort, deckst Verbesserungspotenziale im operativen Alltag auf und packst bei der Umsetzung selbst mit an
Was Sie mitbringen
* Erste Führungserfahrung mit Logistik- oder Serviceprozessen
* Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
* Deutsch (fließend) & Englisch (fließend, mindestens Niveau B2)
* Du bringst erste Führungserfahrung mit, bist bereit die extra Meile zu gehen und schaffst es, dein Team zu inspirieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln
* Du erkennst Schwachstellen anhand von Daten, leitest daraus Maßnahmen ab und setzt sie strukturiert um. Dabei steuerst du Veränderungsprozesse aktiv und begleitest Betroffene durch den Wandel
* Du hast die Bereitschaft, „wie es immer gemacht wurde“ in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen und diese überzeugend in die Organisation zu tragen
* Du kannst dich kontinuierlich an Veränderungen im Arbeitsumfeld anpassen
Was wir Ihnen bieten
Wir legen Wert auf Kooperativ, Innovativ, Eigenverantwortlich und Ambitioniert – diese Werte leben wir gemeinsam. Flexibilität: Möglichkeit Homeoffice, bis zu 8 Wochen Workation und 80 %‑Pensum möglich. Schnelles Wachstum: EDU Punkte für Weiterentwicklung. Weitere Benefits: 25 Tage Ferien, exklusive Mitarbeiterpreise im Shop, Handy‑, Internet‑ und TV‑Abos zum Firmentarif.
Bewerbung & Kontakt
Viktorija Angelova
Hinweis für Personaldienstleister
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen.
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