Aufgaben Interner 1st Level Support unserer Mitarbeitenden mit ITSM-Tool
Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
Einleiten von Eskalationsverfahren und Überwachen von Eskalationen
Überwachen und Eingreifen, um die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk sicherzustellen
Feedback unserer Mitarbeitenden bearbeiten und beantworten
Kommunikations-Post schreiben (Viva Engage)
Mitarbeit in Projekten im Aufgabengebiet
Stärken Abgeschlossene Aus- und/oder Weiterbildung als Informatiker in Systemtechnik
Teamplayer mit dienstleistungsorientiertem Denken und Handeln
Strukturierte und qualitätsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsfähigkeiten
Gutes Verständnis von komplexen Systemen und deren Abhängigkeiten
Konsensorientiert, verbindlich und teamorientiert
Muttersprache Deutsch (W/S), Englisch von Vorteil
Gepflegtes, ausgeprägtes dienstleistungs- und kundenorientiertes Auftreten
Der Eintritt kann per sofort oder nach Vereinbarung erfolgen.
Kontakt Bewirb dich noch heute. Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.
Benefits Lohn und Sozialleistungen Fairer Lohn, auf gemeinsamen Zielen basierende Vergütungsmodelle, überobligatorisch BVG-versichert.
Attraktive Pensionskasse mit frei wählbaren Vorsorgeplänen.
5 Wochen Ferien – ab 60 Jahre 6 Wochen.
Bezahlter vierwöchiger Vaterschaftsurlaub.
Subventionierte Kindertagesstätte.
Gesundheit und Flexibilität Gesunde, ergonomische Arbeitsumgebung.
Unterstützung für Home Office und Co-Working-Spaces.
Sport@Zur Rose: Eigenes Sportprogramm mit firmeneigenen Trainern.
Monatliche Gesundheitsmassagen im Firmengebäude.
Kostenlose Grippeimpfung und ergänzende medizinische Produkte.
Interne Verpflegungsmöglichkeiten.
Mitarbeiter-Events.
Vergünstigungen Subventionierte ÖV-Abonnements.
Vergünstigte Mobiltelefon-Abonnements.
Einkaufsvergünstigungen bei Zur-Rose-Produkten.
Einkaufsvorteile bei externen Dienstleistern und Krankenkassen.
Standort Informationen über unseren Standort finden Sie in Google Maps. Ich stimme zu, externe Inhalte angezeigt zu bekommen, was Daten an Drittanbieter übermitteln kann. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Über uns Mit innovativen pharmazeutischen Lösungen verbessern wir bei Zur Rose das Leben der Menschen. Unser Team von 500 Mitarbeitenden in Frauenfeld verfolgt das Ziel, die Zukunft des Gesundheitswesens positiv zu beeinflussen. Wir legen Wert auf Qualität, Komfort und Effektivität, damit Patienten ihre Gesundheit selbst in die Hand nehmen können. Wir prognostizieren zukünftige Anforderungen im Gesundheitswesen und entwickeln zuverlässige Lösungen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, offene Kommunikation und Empathie. Wir streben danach, die Welt positiv zu beeinflussen, und freuen uns, dich im Team willkommen zu heißen.
#J-18808-Ljbffr