Viessmann Climate Solutions – als Teil der Carrier Global Corporation Unternehmen seit 1917 – ist weltweit führend in effizienten und systemischen Klima- und erneuerbaren Energielösungen für Wohn- und Gewerbe. Wir decken sämtliche Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung sowie Energiespeicherung.
Unser integriertes Angebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und schafft so ein verlässliches Wohlfühlklima – ganz im Sinne unseres Leitbildes: "Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen".
Position
Regional Operation Manager (m/w/d) Deutschschweiz Ost
Ort: Spreitenbach, Schweiz • Vollzeit • Unbefristet
Responsibilities
* Umsatz, Margen, Produktivität und Auslastung steuern.
* Fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Planner und Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung.
* Definition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung von Aufträgen und Anfragen.
* Auftragseingang, Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung.
* Zufriedenheit der Kunden und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbindung.
* Implementierung bzw. Optimierung der Prozesse.
* Überwachung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
* Umsetzung und Einhaltung der EH&S‑ & Ethikvorgaben des Konzerns.
Qualifications
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre/Ausbildung mit Meister oder vergleichbarer Qualifikation.
* Idealerweise betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit Abschluss.
* Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft.
* Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit.
* Kommunikationsstärke und regelmäßiger Austausch mit dem Team.
* Überzeugungskraft gepaart mit Durchsetzungsvermögen.
* Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten.
* Organisationsgeschick.
* Gute MS‑Office‑Kenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
* Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur.
* 25 Tage bezahlter Urlaub jährlich, ab 50 Jahren 30 Tage.
* Attraktive "Corporate Benefits" für diverse Marken und Dienstleistungen.
* Viessmann Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Überdurchschnittliche Leistungen der Pensionskasse.
Equal Opportunity
Carrier is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other federally protected class.
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