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Als Teamleiter:in Fahrzeugexperten in der Region Zentral übernimmst du die Verantwortung für ein motiviertes Team und ein kleines Gebiet. Du bist die zentrale Anlaufstelle für die Organisation, Betreuung und Weiterentwicklung deines Teams und bringst deine Führungsqualitäten, deinen technischen Hintergrund und dein versicherungstechnisches Know-how ein, um die Fahrzeugexperten optimal zu unterstützen. Warum Helvetia? Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Flexibilität und einem starken Teamgeist. Du arbeitest in einer modernen Umgebung, die Innovation und Eigeninitiative fördert. Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Führungsteams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Deine Verantwortung
* Teamführung: Leitung eines engagierten Fahrzeugexperten-Teams, inklusive Coaching und Förderung der Mitarbeitenden.
* Versicherungstechnische Unterstützung: Fachliche Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen Schadenfällen und Deckungsfragen.
* Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen.
* Gebietsbetreuung: Verantwortung für ein kleines, überschaubares Gebiet.
* Prozesse optimieren: Sicherstellung effizienter Abläufe und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse.
Deine Qualifikation
* Führungserfahrung: Erfahrung in der Leitung von Teams ist ein Plus.
* Technische Ausbildung: Automobiltechnische Grundausbildung mit höherem Berufsabschluss.
* Versicherungstechnisches Know-how: Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder Kenntnisse im Versicherungswesen sind ein Muss, um das Team fachlich bei komplexen Schadenfällen und Deckungsfragen zu unterstützen.
* Sprachkompetenz: Fliessende Deutschkenntnisse sind ein Muss; weitere Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
* Persönlichkeit: Hohe Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
* Soft Skills: Kontaktfreudigkeit, Verhandlungsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen.
* Arbeitsweise: Selbstständig, entscheidungsfreudig und faktenorientiert.
* IT-Know-how: Hohe IT-Affinität und versierter Umgang mit MS-Office sowie Reparaturapplikationen.
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft.
Los!
Kontakt
Fabienne Dörig
Recruiting Partner
Deine Führungskraft
Oliver Sauter Leiter Fahrzeugexperten
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