Wir suchen für ein führendes Beratungsunternehmen im Schweizer Bankensektor einen erfahrenen Business Analysten / Consultant, der die digitale Transformation von Banken mitgestaltet. Wenn du gerne an der Schnittstelle zwischen Business, IT und Kundenerlebnis arbeitest, bist du hier genau richtig.
Deine Aufgaben:
* Analyse und Spezifikation von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen führender Banken
* Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen (BPMN 2.0, UML, Use Cases)
* Moderation von Workshops sowie Erstellung von Fach- und Umsetzungskonzepten
* Koordination zwischen Fachbereichen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
* Mitwirkung bei Testing, Fehleranalyse, Benutzerschulung und Support
* Beratung der Fachabteilungen in Fragen rund um Digitalisierung und Kundeninteraktion
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder Marketing
* 5+ Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer idealerweise im Banken- oder Beratungsumfeld
* Fundierte Kenntnisse in Front Channels, Kundenprozessen und CRM-Systemen (BSI CRM oder Finnova von Vorteil)
* Erfahrung in der Prozessanalyse und -gestaltung im Finanzbereich
* Kommunikationsstark, selbstorganisiert, mit unternehmerischem Denken
* Fliessende Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz
Das erwartet dich:
* Projekte im Zentrum der digitalen Transformation von Schweizer Banken
* Weiterbildungsunterstützung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Faire Prämien- und Überzeitregelungen
* Option auf unbezahlten Urlaub mit Versicherungsschutz
* Vergünstigungen bei Partnern & regelmässige Teamevents
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung gerne direkt über LinkedIn oder per E-Mail.
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